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| Gestão de Pessoas!24/06 Henkel aposta em estrutura organizada e comunicação para garantir segurança e bater recorde de produção. Ivan Mejia, head de RH da Henkel para América Latina Sul, detalha as estratégias que garantiram a tranquilidade dos colaboradores durante a pandemia, além das mudanças que ficarão na cultura da operação mesmo depois de...... Treinamento e aprendizado18/06 "Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende." Leonardo da Vinci ... Toyota - A empresa reforçou a comunicação com os colaboradores para entender como estavam, desde a saúde física e emocional até a produtividade17/06 Com a intensa transformação do mercado automotivo, a Toyota se posiciona como provedora de soluções amplas em mobilidade. Exemplo desse protagonismo são as parcerias globais, a intensificação do uso de...... O impacto do presenteísmo na produtividade dos colaboradores10/06 Segundo a OMS, para cada dólar investido em tratamento de transtornos mentais comuns, há retorno de US$ 4 em melhoria da saúde e produtividade Gostaria que você, caro leitor, fizesse um breve exercício de reflexão...... Não adianta ter fome de partir, se você não acredita no que está fazendo02/06 Pedro Janot, executivo e conselheiro da Azul linhas aéreas, fala sobre as ânsias da Geração Y em seu livro “A vida é tudo o que você faz com ela” “Qual caminho devo seguir?”, “Qual...... Quais as habilidades que o líder deve ter para se comunicar com a equipe e liderar no trabalho home office?27/05 A pesquisa revelou que 73,8% das empresas pesquisadas pretendem manter o trabalho de casa como uma opção definitiva no pós-pandemia. O ano de 2020 acabou, mas os efeitos de um ano atípico devem alimentar as tendências...... Apesar da distância, empresas mantêm cultura organizacional21/05 Comunicação intensa motivada pelo trabalho remoto resultou em aproximação entre empresas e funcionários. Com o surgimento e disseminação da Covid-19, as empresas se mobilizaram para enfrentar uma nova...... O desafio de alinhar a estratégia de pessoas com a de negócios06/05 Gestores de RH apontam que não basta apenas transformar o digital em humano, mas promover uma mudança de mindset em toda a corporação. Com a pandemia, o humano e o digital estão mais presentes dentro das empresas. As...... Trabalho em equipe05/05 "Trabalhar em equipe é unir várias formas de pensar para um só objetivo." Autor desconhecido... Relacionamento interpessoal no trabalho05/05 "A saúde no relacionamento depende da eficácia da comunicação." Autor desconhecido... Evolução e adequação da cultura organizacional nos novos tempos e ambientes30/04 Profissionais das áreas de gestão de pessoas têm papel diferenciado em estimular e apoiar a transformação do mindset das organizações. A identidade de uma organização é composta...... Precisamos reinventar a comunicação com funcionários23/04 Zoomed to death. A expressão, que ganhou força há alguns meses, é uma metáfora para a fadiga associada ao excesso de reuniões online, especialmente com o uso de vídeo. Além do Zoom, plataformas como...... Áreas de vendas e comercial lideram ranking de vagas de trabalho16/04 Apesar da retração do mercado, estudo da InfoJobs revelou áreas com maior volume de vagas disponíveis no mercado de trabalho. Sabemos que 2020, com a pandemia, alguns setores do mercado recuaram. Foram muitas mudanças...... A crescente importância do papel de RH09/04 Relembrando um bate-papo com o professor Joel Dutra sobre as mudanças na área de RH nos últimos 20 anos. A área de RH é uma das mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no ambiente...... 5 principais desafios da indústria 4.026/03 Estamos em meio à quarta revolução industrial, ou Indústria 4.0, como é mais conhecida. Claro que, junto de grandes oportunidades, surgem grandes desafios. A indústria 4.0 está cada vez mais presente e, para...... Equipe colaborativa19/03 "O maior benefício de treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem." Peter Drucker... Como melhorar a comunicação entre gestores e colaboradores em 202118/03 Uso de indicadores estratégicos, plataformas multimídias e comunicação focada em saúde são dicas para melhorar a comunicação interna. Ficam cada vez mais evidentes em 2021 as mudanças que...... Como os gestores podem lidar com a sobrecarga de trabalho e o stress11/03 Delegar tarefas, priorizar o que é importante e criar momentos de descanso fora das redes sociais são caminhos para reduzir a fadiga mental. Estudo realizado pela startup de pesquisas Pulse revela que os diretores executivos estão se...... Quer melhorar sua resiliência?04/03 Então, sorria mais, fale dos problemas de cabeça erguida, respire... Frente a uma situação difícil, o que você faz: grita; chora; foge; lamenta; culpa os outros; desanima ou os enfrenta? Para Érika...... Treinamento de equipe em Indústria25/02 "O maior benefício de treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem." Peter Drucker... O que o T&D aprendeu com 2020?25/02 Organizações precisam experimentar opções e avaliar o que funciona para as suas equipes, sendo essencial conhecer as necessidades dos seus profissionais. O ano de 2020 representou um desafio para as empresas e antecipou...... Pesquisa mapeia quatro tipos de liderança durante crise18/02 Cético; confiante; autocentrado e o orientado a pessoas são os perfis destacados pela pandemia. A pandemia do novo coronavírus alterou a dinâmica de trabalho do alto escalão, acelerando a tomada de decisões e...... Líderes aceleraram decisões impulsionados pela pandemia11/02 Descentralização de medidas estratégicas também tem crescido nas empresas O estudo Realidade e percepções da alta liderança frente à crise realizado pelo Page Group, empresa de recrutamento...... Aprendizado ativo está entre principais competências para futuro do trabalho03/02 Automação obrigará trabalhadores a se requalificarem para cumprirem funções criativas e inovadoras. O Fórum Econômico Mundial publicou no final de 2020 o relatório “The Future of Jobs”,...... Como usar o melhor das inteligências?28/01 O equilíbrio entre IA e IE deve levar em conta dois fatores importantes para o mundo dos negócios: o desempenho e a inovação Com o avanço da tecnologia, da velocidade das informações e da conectividade,...... Seja humano antes de profissional21/01 Em meio a tantos acontecimentos que poderiam facilmente ser classificados como desumanos, temos visto o que o excesso de ódio, ignorância e desrespeito podem fazer. Infelizmente essas situações podem ser notadas em todas as esferas....... Habilidades interpessoais15/01 Ser habilidoso nas relações é imprescindível no mundo de hoje. Se você entender a natureza humana, se souber por que as pessoas fazem o que fazem, você terá uma carreira de sucesso, uma vida familiar e social...... As competências para o RH na Quarta Revolução Industrial08/01 Adaptabilidade, espírito transformador e pensamento analítico estão entre as características do setor do futuro. A pesquisa “As competências que emergem da Quarta Revolução Industrial”,...... Equipe em treinamento04/01 "O maior benefício de treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem." Peter Drucker... Gestão de Pessoas04/01 “O maior líder não é necessariamente aquele que faz as maiores coisas. Ele é aquele que faz com que as pessoas façam coisas grandiosas.” Ronald Reagan... O que podemos esperar do novo RH?16/12/20 Não é novidade que o setor empresarial brasileiro e internacional vivem hoje um momento de crise e tensão. Com foco na retomada, empreendedores buscam meios de se reposicionar diante de um mercado mais exigente e desafiador. As tomadas de...... A transformação cultural na Toyota10/12/20 Rumo à mobilidade, empresa investe mais em trabalho remoto, na simplificação de processos e na agilidade na tomada de decisões. Para acompanhar as mudanças do mercado em que atua, não basta a uma empresa olhar...... Funcionários são menos produtivos com problemas financeiros04/12/20 Pesquisa mostra que problemas financeiros atingem 71% dos trabalhadores com carteira assinada 35% daqueles que possuem dificuldades em gerir seu orçamento pessoal perdem o foco durante o trabalho A pandemia atingiu de forma contundente empresas e...... Equipe de Gestão27/11/20 “Aqueles que querem liderar devem aprender a liderar a si mesmos.” Peter Drucker... Desenvolvendo lideranças27/11/20 “Liderança não é sobre títulos, cargos ou hierarquias. Trata-se de uma vida que influencia outra” John C. Maxwell.... Um novo cargo: líder de diversidade para as empresas26/11/20 A diversidade está presente nas empresas e o papel do RH é iniciar um trabalho de mudança. Debater sobre diversidade em empresas é algo antigo, mas é um tema que sempre está em pauta e é constantemente...... A sua cultura e estrutura organizacionais estão alinhadas com a estratégia do seu negócio?20/11/20 Ambiente extremamente dinâmico e competitivo exige cada vez mais flexibilidade nos modelos de gestão. É importante reforçar que muito já foi escrito sobre cultura organizacional e sua relação com a...... Os trabalhadores prateados no Brasil12/11/20 O olhar jovem e a experiência de vida dividirão cada vez mais a bancada de trabalho. Em 2040, a projeção é que cerca de 57% da população em idade economicamente ativa tenha 45+. Está em curso...... Os seus funcionários estão nos lugares corretos?05/11/20 O primeiro passo é entender os diversos perfis profissionais e identificá-los na equipe. Depois, é questão de equilibrar essas competências Todo gestor sabe – ou ao menos deveria saber – que o engajamento dos...... Novembro Azul03/11/20 Após o começo do sucesso da campanha Outubro Rosa, surgiu, em 2003, um movimento internacional conhecido como Movember (uma mistura entre as palavras mo — diminutivo de moustache, ou seja, bigode — e november, que significa...... Como manter a cultura organizacional no “novo normal”?29/10/20 Os funcionários em home office se sentem isolados e desconectados. O grande desafio dos líderes é integrá-los. No começo, parecia maravilhoso: trabalhar de casa significava não perder tempo no trânsito,...... O papel da comunicação interna no mundo pós-pandemia22/10/20 As empresas precisam entender que uma boa comunicação interna, que já era essencial pré-pandemia, agora vai precisar ser ainda mais intensificada. A crise do novo coronavírus que afetou o mundo inesperadamente provou...... As vantagens dos benefícios flexíveis na retenção de talentos15/10/20 A qualidade dos benefícios e a possibilidade de escolher os que fazem mais sentido serão fatores preponderantes na escolha dos candidatos. A crise atual impactou a gestão em diversas empresas, principalmente a relação...... Um novo líder nasce, porém tudo começa com o autoconhecimento08/10/20 O novo líder precisa se olhar no “espelho”. Cabe ao RH estimular esse processo de mudanças dentro da organização, pois o grande desafio é se conhecer, aceitar suas forças e franquezas. Nos...... Dinâmica em equipe05/10/20 “Liderança não é uma coisa que a gente herda. A gente não nasce líder. A gente escolhe ser líder e depois conquista”. Abílio Diniz... Equipe de lideranças 05/10/20 “A eficiência de uma organização começa com a eficiência de sua liderança.” Robert Quinn... Um RH mais conectado com o mundo01/10/20 Na economia que surge é preciso ser mais protagonista e vencer o desafio de “sair da caixa”. No cenário da pandemia, a área de recursos humanos vai lidando com mudanças dentro e fora das empresas. No contexto...... As principais tendências de capital humano no Brasil24/09/20 Grande maioria das empresas brasileiras (95%) avaliou que "Ética e futuro do trabalho" é a tendência mais importante no mundo pós-pandemia. Inteligência Artificial (IA) e robótica eram termos que...... Liderança empática: nunca foi tão urgente17/09/20 Baseado na empatia, compreensão verdadeira dos sentimentos e experiências dos outros, esse modelo contribui para construção de empresas (e de pessoas) melhores. Quando comecei a escrever este artigo, o tema mais...... EQUIPE COLABORATIVA11/09/20 Suponho que a liderança já significou ter músculos, mas hoje isso significa dar-se bem com as pessoas. Mahatma Gandhi... EQUIPE DE GESTÃO11/09/20 Se suas ações inspiram outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e tornar-se mais, você é um líder. John Quincy Adams... Treinamento presencial ainda é preferência da maioria10/09/20 71% das empresas preferem treinamentos presenciais para capacitar equipes, segundo pesquisa. Com o distanciamento social causado pelo novo coronavírus, diversos setores passaram a se reinventar e, automaticamente, enfrentar alguns problemas de...... Lide melhor com as emoções no trabalho03/09/20 Para não sucumbir à pressão, vale olhar mais para as próprias emoções e, também, dar uma respirada... No dia a dia, estamos acostumados a vivenciar experiências que nos colocam em contato com...... 6 motivos para terceirizar os processos de RH da sua empresa27/08/20 Terceirização é um conceito que já faz parte do dia a dia de qualquer empresa. Em RH, não é diferente: existe uma parte do processo de gestão de pessoas que pode ser terceirizada, trazendo mais agilidade na...... TREINAMENTO DE COLABORADORES26/08/20 “Aqueles que querem liderar devem aprender a liderar a si mesmos.” Peter Drucker... EQUIPE EM TREINAMENTO26/08/20 “A principal missão de um líder é garantir que a organização mantenha uma performance sustentável a fim de gerar os resultados desejados.” Villela da Matta... Habilidades do futuro no radar das empresas20/08/20 Resiliência, capacidade de aprendizado e adaptabilidade são algumas das competências que os líderes e empreendedores mais buscam nos profissionais. As famosas soft skills precisam estar no radar do contratante e de todo...... TREINAMENTO - Capacitação e Desenvolvimento13/08/20 O treinamento é considerado um processo de aprendizado que auxilia o profissional a atingir a eficiência exigida no seu trabalho, mediante o desenvolvimento de hábitos apropriados de pensamentos, ações, atitudes,...... Saúde física e mental dos profissionais piora na pandemia06/08/20 As empresas especializadas em psicologia e RH constatam que aumentou o número os profissionais em busca de atendimento psicológico e bem-estar. Muita coisa mudou desde o início da pandemia. Talvez a mais importante tenha sido o...... 5 lições para liderar amanhã30/07/20 Para especialista, a digitalização avançou tanto que será impossível voltar ao que éramos. Será preciso virar a chave do pensamento. A pandemia trouxe uma série de mudanças e provocou uma...... TREINAMENTO20/07/20 “Um homem que quer conduzir a orquestra deve virar as costas para a multidão” Max Lucado... DESENVOLVENDO LIDERANÇAS20/07/20 “Os líderes proeminentes saem de seu caminho para aumentar a autoestima de seu pessoal. Se as pessoas acreditam em si mesmas, é impressionante o que eles podem fazer." Sam Walton... Liderar o time a distância, mas “perto”16/07/20 O perfil centralizador não caberá mais na figura do líder pós-pandemia. A tecnologia será aliada, mas o caminho inclui reaprender e somar novas competências para liderar equipes com sucesso. Se a tecnologia tem...... O papel do RH no pós-pandemia09/07/20 Será necessário ressignificar o trabalho e as relações. E é justamente o RH quem poderá propiciar tudo isso. Muito se tem falado sobre o novo normal e como serão os desafios daqui para frente....... DESENVOLVENDO E TREINANDO06/07/20 "O treinamento transforma as boas intenções em bons resultados." Rafael Martins... Treinamento06/07/20 "Só um treinamento constante, lhe faz um profissional assertivo." Nelio Wanderley... O líder do futuro precisa de mais empatia02/07/20 Passada a pandemia, qual o perfil de liderança vai sobressair? No pacote de competências estão entender a si mesmo e os outros, aprender a criar empatia, criar e respeitar diferenças pessoais, entre outras. Com a necessidade de...... Reconhecimento é a melhor forma de estimular alguém25/06/20 Para o filósofo Mário Sérgio Cortella, a ausência de reconhecimento é a grande causa da atual desmotivação nas empresas. O salário não é a principal fonte de insatisfação...... TREINAMENTO 19/06/20 “Liderança não é sobre títulos, cargos ou hierarquias. Trata-se de uma vida que influencia outra” John C. Maxwell... TREINAMENTO DISAPAR19/06/20 Falar desta crise é falar de pessoas17/06/20 São mais perguntas do que respostas. Mas é a partir desses questionamentos, e das ações que tomamos hoje, que podemos construir um futuro melhor – dentro e fora das empresas! Ian Davis é um ex-sócio gerente...... CULTURA ORGANIZACIONAL - Um olhar sobre pessoas11/06/20 O conceito da palavra cultura é vasto. Diz respeito ao conjunto de ideias, características e hábitos de uma determinada civilização, nação ou população, bem como ao conhecimento adquirido por ela...... LIDERANÇA ADAPTATIVA04/06/20 “Líderes se preocupam com o futuro. Líderes adaptativos se preocupam em responder com rapidez suficiente para prosperar em um futuro incerto.” Jim Highsmith Se você fosse uma árvore, como se comportaria em uma...... EM TREINAMENTO28/05/20 "Minha opinião sobre o sucesso é: Treine até seu mentor se tornar discípulo." Israel Miranda... Colaboradores em desenvolvimento28/05/20 "Quanto mais você sua no treinamento, menos sangra no campo de batalha." George S. Patton... A inteligência emocional no RH28/05/20 Autoconsciência, autocontrole, consciência social, gestão de relacionamento e automotivação são habilidades essenciais para quem trabalha com pessoas Com o advento das novas tendências e com a velocidade das...... Empresas precisam ouvir mais os colaboradores. Como fazer?21/05/20 Em um período de incertezas e ansiedade, estar mais próximo dos funcionários é fundamental! Muitas empresas se viram obrigadas, da noite para o dia, a colocar boa parte de sua mão de obra (se não toda) para...... As pequenas coisas que fazem os funcionários se sentirem valorizados14/05/20 Algumas empresas tentam implementar programas mais significativos e oferecem prêmios específicos aos que, digamos, criaram ou lideraram uma iniciativa importante, “incorporaram” os valores da organização ou exerceram...... FELIZ DIA DAS MÃES!08/05/20 Qual a importância do RH nos comitês de crise?07/05/20 O RH a área que vai ajudar a liderança na tomada de decisões para que elas sejam mais humanizadas. O custo de uma decisão errada é muito difícil de ser calculado, principalmente em tempos de crise, quando todos...... LIDERANÇA: INDO ALÉM DO SAUDÁVEL30/04/20 Todos esperam que um gestor tenha maturidade emocional para gerenciar e controlar sua própria ansiedade e a do grupo que ele lidera. Mas como ele pode se preparar para isso sem se exaurir? Segundo pesquisa da empresa de recrutamento Robert Half,...... ACREDITAR NO PODER DAS PESSOAS23/04/20 Um dos mitos mais comuns ligados à liderança é a seguinte frase: Ser líder significa mandar em todo mundo e não fazer nenhum trabalho. Calma! Isso não condiz com a realidade ou com qualquer traço de...... O QUE É TREINAR?23/04/20 Uma pessoa ruim nunca será um bom profissional16/04/20 “Uma pessoa ruim nunca será um bom profissional”, afirmou o pai das inteligências múltiplas, Howard Gardner Essa entrevista trouxe reflexões muito interessantes e, com isso, nos deu a possibilidade de amadurecer uma...... Você sabe cooperar e liderar?09/04/20 A primeira virtude de um líder é ser capaz de ajudar quem está à sua volta a crescer. O seu verdadeiro poder é aquele que faz a semente germinar, o botão da flor desabrochar Liderança é um tema que...... Gestão Humanizada04/04/20 O Capital humano tem sido trabalhado e desenvolvido dentro dos princípios da gestão humanizada. Onde o colaborador é percebido e respeitado na sua totalidade e singularidade. Em um mercado cada dia mais competitivo, as...... Como manter a Produtividade Home Office30/03/20 Home office exige disciplina. O que é imprescindível para ser eficiente ao fazer home office? Dica 1: Estabeleça um horário de trabalho Não é só porque você pode começar a qualquer hora...... Os inimigos do engajamento e da produtividade23/03/20 Estudo verifica alguns dos fatores humanos que mais impactam o engajamento e a produtividade O estudo “Impacto do bem-estar na vida profissional”, fruto da parceria entre ABRH-Brasil, Mapa de Talentos e Waggl Brasil, traz algumas pistas...... Colaboradores tóxicos contaminam a empresa e muitas vezes ninguém nota14/03/20 Muito mais do que a busca por um salário grandioso meu foco sempre foi o crescimento profissional, os desafios que iria enfrentar, a vontade de aprender e estar com os melhores, e isso me fez uma grande observadora, tanto de colegas de trabalho como de...... Produtividade: A rotina matinal de sucesso no Japão (só 10 minutos)04/03/20 Ter uma rotina matinal é muito bom por vários motivos. Ela ajuda a desenvolver hábitos saudáveis e gerar resultados nos objetivos importantes. Com frequência, ouvimos falar de uma ou outra rotina matinal de sucesso...... Informações confusas em currículo pode ser o que está te impedindo de conquistar sua recolocação no mercado de trabalho27/02/20 A alta taxa de exclusão automática de candidatos, que pode chegar a 80%, pelos motivos apontados acima. A alta da população desempregada no Brasil chama a atenção pois, são pessoas que não apresentam...... O Fator Humano20/02/20 Entregar bons resultados e alavancar o desempenho de uma empresa é sonho de todo gesto, mas para alcançar tal feito é necessário ter uma equipe comprometida. Contudo, a realidade de algumas organizações é de...... O RH onde você trabalha faz campanhas sobre o Novembro Azul?05/12/19 Novembro é o mês da campanha de prevenção do câncer de próstata. O tumor é considerado um dos mais comuns em homens a partir de 50 anos de idade. Atualmente o câncer de próstata é...... PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 05/12/19 Inteligência Emocional para a carreira02/12/19 A Inteligência Emocional pode trazer benefícios à carreira profissional e empresas, melhorando rendimento, produtividade e comprometimento Com os avanços da tecnologia, impulsionada pelo que chamamos de 4a....... Como alinhar os sonhos do colaborador ao crescimento da empresa?15/08/19 Janete Vaz cofundadora e presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin e eleita por dois anos consecutivos uma das Mulheres mais Poderosas do Brasil pela Forbes, fala da importância de transformar em ação os seus...... Onboarding é essencial para desenvolvimento e retenção18/07/19 O grande desafio de todo líder de equipe é encontrar o candidato ideal em um processo seletivo e engajar ele a partir do momento que se torna um colaborador. O trâmite de interação desse novo membro com a empresa é...... RH 4.003/06/19 Que o mundo está mudando não é novidade para ninguém. Você já deve ter recebido vídeos e matérias de como será o futuro e como os novos aplicativos, ferramentas, softwares, robôs e novas...... HOTELARIA ONLINE | Vamos falar sobre o seu hotel na internet?28/03/19 O post de hoje propõe uma reflexão. Vamos lá? Seu hotel está online? Como você o posiciona na internet? É possível encontra-lo em uma rápida busca no Google? Essas e outras perguntas parecem simples,...... Guia rápido de como fortalecer um destino turístico25/02/19 Opções de lugares para viajar não faltam. O turista pode tomar sua decisão com base em diversos fatores, como localização, clima no local, atrativos e preço. E cada vez mais há destaque para um outro...... TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (T&D)30/01/19 Empresas brasileiras investem R$ 2,21 milhões em capacitação de colaboradores "Em 2018, as empresas brasileiras investiram em Treinamento & Desenvolvimento (T&D) uma média de R$ 2,21 milhões – montante...... 5 dicas para oferecer uma experiência personalizada ao seu hóspede28/01/19 Concorrência, novos tipos de meios de hospedagem, preços e outros diversos fatores são motivos de preocupação de muitos hoteleiros por aí. Enfrentar este cenário não é a missão mais simples...... P&P Desenvolvimento Humano e Organizacional25/01/19 A P&P Desenvolvimento Humano e Organizacional é uma empresa com mais de 10 anos de experiência em consultoria empresarial. Idealizada por Patrícia Souza, a P&P oferece um planejamento empresarial para qualificar os profissionais e...... Bem-estar aumenta a produtividade21/01/19 "Investimento em bem-estar reduz o número de faltas e o turnover nas empresas, é o que mostram pesquisas Pessoas com maior bem-estar apresentam melhor desempenho e custos menores nos cuidados com a saúde. Essa é a...... Como reduzir o turnover por meio de um processo seletivo de qualidade09/01/19 "Para reduzir o turnover, a empresa deve pensar no bem-estar e na motivação dos colaboradores A alta rotatividade de funcionários em uma empresa, o chamado turnover, é prejudicial para a cultura do negócio, para a...... Lançamento das Experiências Rota das Termas30/11/18 Na noite de ontem, 29/11, ocorreu o evento de Lançamento das Experiências Rota das Termas no Pratas Thermas Resort. Na ocasião, apresentamos o resultado do projeto de design de serviços turísticos realizado com o...... Direitos das trabalhadoras diagnosticadas com câncer de mama11/10/18 Saque do FGTS e do PIS/Pasep, auxílio-doença, acompanhante e isenção do Imposto de Renda estão entre as medidas de apoio às mulheres com a doença O câncer de mama causou o afastamento de mais de 21 mil...... Treinamento de Atendimento Rota das Termas11/10/18 Pensar em cada contato com o visitante da região, conhecer, atender e superar expectativas, servir a todos com carinho, atenção e acolhimento, encantar... Estas são apenas algumas das ações de atendimento que...... DESIGN DE SERVIÇOS TURÍSTICOS NA ROTA DAS TERMAS27/09/18 Além de desenvolvimento humano e organizacional, a P&P realiza também serviços para turismo e hotelaria, como design de hospitalidade, manual de procedimentos, treinamentos técnicos, entre outros. E desde julho deste...... A IMPORTÂNCIA DO RH ESTRATÉGICO NO PROCESSO DE RECRUTAMENTO29/06/18 Pesquisa alerta para lentidão nos processos de recrutamento e seleção de candidatos Processos de recrutamento longos, complexos e com retorno muitas vezes demorado estão prejudicando as chances que uma empresa tem de contratar...... 5 ERROS MAIS COMUNS AO MONTAR UM CURRÍCULO28/05/18 5 erros mais comuns ao montar um currículo Você pode ter uma infinidade de competências e qualificações e ser o melhor candidato para determinada vaga, mas para que o mercado de trabalho tenha noção disso...... Você está por dentro da novidades do turismo e da hotelaria?09/05/18 Olá hoteleiro(a)! Diariamente recebemos um "boom" de informações, não é mesmo?! Sejam elas vindas do convívio social, da televisão, do jornal, da revista e claro, da internet! Chegando a todo...... COMO MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO SEU HÓSPEDE09/01/18 Que tal começarmos o ano melhorando a experiência do seu hóspede? Atualmente ele não está mais em busca somente de um quarto limpo e uma cama confortável, mas sim uma série de serviços de qualidade e...... Treinamentos Realizados (duplicado)12/05/16 Confira nossa galeria de fotos de alguns cursos realizados pela P&P Consultoria.... |
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